Allgemein / Hotel
Das Hotel ist in einem ungepflegten, renovierungsbedürftigen Zustand. Die Möbel in unserem Zimmer waren in einem katstrophalen Zustand. Der Kleiderschrank erweckte den Eindruck, als wäre er aufgebrochen worden. Die Matratzen sind durchgelegen, was zur Folge hat, daß man am Morgen mit starken Rückenschmerzen aufsteht. Zu hause waren die Schmerzen wieder weg.
Im Hausgang sind Lampenschirme der Wandlampen sehr stark zerrissen. Die Wände sind verschmutzt. Der Gipfel war der Barbereich. Die Lüftungsgitter an der Decke waren so stark verschmutzt, dass sie schon zugewachsen sind. Wir hatten Angst uns fällt der Schmutz auf den Kopf. Abgewischt wurde der Tresen auch nicht. Wir haben die Glasabdrücke vom Vortag immer gesehen. Das Essen war so lieblos hingelegt worden und das Salatbuffet am Abend war aus der Dose. Das sollen 4Sterne sein? Ich könnte noch viel mehr schreiben. Aber wir waren so frustriert und enttäuscht.
Auch der abgebildete Whirlpool war nicht vorhanden.Wir sagen nur - nie wieder dorthin.
Lage
Die Lage ist für Wanderfreunde phantastisch. Ansonsten ist dort im Ort nicht viel los.
Service
Das Personal war freundlich, doch oftmals überfordert. Es sind fast nur Aushilfen/Ferienarbeiter dort.
Gastronomie
Das Frühstück war einseitig und lieblos hingelegt. Ein Stapel mit Wurst und einer mit Käse. Die Semmeln waren vom Supermarkt und sind immer frisch aufgebacken worden. Bei 4 Sternen ist der Anspruch aber höher.
Das Personal war bemüht, es den Gästen recht zu machen. Aber wenn fast nur Aushilfen tätig sind, ist nicht mehr zu erwarten.
Sport / Wellness
Die Saunawelt im Hotel war sehr gut, allerdings sollte man einen Besuch darin rechtzeitig planen. Ansonsten gehts den Gästen so wie uns, dass man nach einer Wanderung noch in die Sauna will und diese ist kalt. Ausserdem hatten wir das Hotel ausgewählt, weil ein Whirlpool angekündigt und mit Bildern gezeigt wurde. Aber diesen gab es nicht! Hätten wir das vorher gewusst, wären wir niemals in diesem Haus gelandet.
Zimmer
Unser Zimmer war ausreichend groß, allerdings die Möbel total veraltet, stark beschädigt und abgewohnt. Die Matratzen waren durchgelegen, was Rückenschmerzen zur Folge hatte.
Preis Leistung / Fazit
Der Ort als solcher liegt sehr schön. Ein Paradies für Wanderfreunde, wenn nicht die hohen Mautkosten wären, um erstmal ins Wandergebiet zu kommen.
